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发布日期:2025-06-21 02:41    点击次数:159


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本站音书,字据12315花消者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增3件花消者投诉公示,细目如下:

被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年12月19日,花消者熊**(手机尾号 6677,用户ID ****8681)反馈其于2021年06月27日在其他平台(珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买非额外用途化妆品。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条件更换。处理成果:2024年12月24日,两边自行妥协粗略投诉东说念主撤除投诉处理部门:杭州市西湖区商场监督惩办局被投诉企业:杭州珀莱雅营业有限公司投诉基本信息:2024年12月10日,花消者李**(手机尾号 0519,用户ID ****4720)反馈其于2024年12月10日在其他平台(珀莱雅)通过网购购买非额外用途化妆品。投诉问题:可能存在售后处事->不按商定奉行送货或装配义务问题,条件退赔用度,补足商品数目。处理成果:2024年12月24日,未终了长入合同处理部门:杭州市西湖区商场监督惩办局被投诉企业:珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息:2024年11月10日,花消者张**(手机尾号 5818,用户ID ****2681)反馈其于2024年10月15日在天猫商城通过网购购买非额外用途化妆品。投诉问题:可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作评释问题,条件补偿耗费,退赔用度。处理成果:2024年12月24日,两边自行妥协粗略投诉东说念主撤除投诉处理部门:杭州市余杭区商场监督惩办局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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